运营管理

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运营管理职能是企业管理中营销、研发、运营三大过程职能之一,是企业将各类输入转换为产品和服务的重要职能。本课程包含运营过程分析、生产流程、运营战略、计划与预测、库存管理、物料需求计划、供应链管理等内容模块。对于一个全面的管理者,能使您深刻理解企业运行的特点和规律,使中层管理者掌握管理企业所需要的运营的知识和技能。运营管理知识是企业管理人员进行沟通及协作所必备的专业知识。
    运营管理
  • 运营管理学习指南(06:44)
  • 冲破认知的玻璃罩子(06:27)
  • 秦军的兵器供应(15:40)
  • 日本人如何做事(04:14)
  • 运营的过程逻辑(07:50)
  • 运营的基本概念(05:00)
  • 运营类型(03:41)
  • 运营的核心问题(09:21)
  • 运营的推拉模式(08:27)
  • 造纸工艺的故事(09:01)
  • 观察企业的三个视角(01:08)
  • 过程分析的基本概念(06:13)
  • 过程分析方法(13:29)
  • 过程绩效变量之间的关系(07:01)
  • 李特尔法则(03:42)
  • 传统的机械制造装备(04:45)
  • 数控加工中心(08:59)
  • 柔性制造系统(07:17)
  • 汽车生产的变迁(23:57)
  • 生产流程的逻辑(08:10)
  • 过程的时间与空间组织(05:07)
  • 过程组织原则(09:21)
  • 生产流程类型(07:09)
  • 生产类型比较(05:01)
  • 铝箔和滑雪板的生产流程(09:51)
  • 3D打印的两家企业(05:53)
  • 运营战略决策的内容(03:01)
  • 竞争重点(04:13)
  • 竞争赢得要素和资格要素(02:34)
  • 运营战略的决策过程(02:36)
  • Quirky公司的运营战略出了什么问题?(11:35)
  • 航母的建造(05:02)
  • 为什么要进行设施布置(03:19)
  • 设施布置的基本类型(12:39)
  • 柔性生产线(02:59)
  • 工艺原则布置规划(06:17)
  • 装配线平衡(08:25)
  • 精益生产动画(06:26)
  • 精益生产的源流(17:19)
  • 精益生产的逻辑(06:15)
  • 精益思想(07:55)
  • 精益技术体系(11:17)
  • 看板系统的运转(05:14)
  • 童子军徒步(05:29)
  • 制约理论提出(05:24)
  • 制约理论的绩效目标(05:43)
  • 是否应该平衡生产能力(04:20)
  • M公司的预测(13:37)
  • 预测实例(02:32)
  • 预测的分类(03:10)
  • 需求的一般构成(03:08)
  • 简单移动平均法(04:21)
  • 预测方法的稳定性与响应性(03:16)
  • 预测方法的评估(03:30)
  • 加权移动平均方法(02:18)
  • 指数平滑方法(08:32)
  • 二次指数平滑方法(06:39)
  • 因果预测(05:16)
  • 时间序列分解(季节因子)(13:31)
  • 时间序列分析的一般步骤(12:27)
  • 综合计划(03:44)
  • 综合计划的策略(08:38)
  • 综合计划的制定方法(06:23)
  • 钢贸公司的库存决策(17:23)
  • 库存及库存分类(06:27)
  • 库存的作用(05:07)
  • 库存系统(11:08)
  • 还有哪些类型的库存系统(03:14)
  • 定量订货模型(11:41)
  • 服务水平及安全库存(18:45)
  • 定量订货模型计算实例(06:39)
  • 定期订货模型(15:56)
  • 正态分布的基本知识(04:32)
  • 相关参数的确定(04:32)
  • 第1题(06:19)
  • 第2题(02:03)
  • 第3题(03:54)
  • 第4题(04:33)
  • 第5题(05:18)
  • 第6题(05:55)
  • 报童问题(06:14)
  • 报童问题的求解过程(06:08)
  • 报童问题的求解实例(07:11)
  • 均匀及离散分布的报童问题(04:59)
  • ERP系统概要(02:08)
  • 物料需求计划的核心(08:09)
  • MRP的计算逻辑(18:36)
  • MRP的开环和闭环逻辑(05:42)
  • MRP(2)与ERP(03:31)
  • 多层次的供应系统(10:30)
  • 供应链的功能及战略(13:51)
  • 供应链的绩效变量(05:57)
  • 集中与分散性库存(05:47)
  • 牛鞭效应(11:48)
  • 一家替老板开人的公司(14:08)
  • 一家创新的餐饮企业(03:51)
  • 服务管理概论(10:20)
  • 服务运营战略(11:00)
  • 服务传递系统(12:54)
  • 服务接触管理(07:27)

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