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餐厅服务员(高级)之接待服务

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通过本系列课程的学习,学员可以了解餐厅的接待礼仪、出品介绍以及茶艺服务的基本知识;本课程要求学员掌握接待的基本礼仪并可以妥善处理宾客的投诉以及突发事件,熟练掌握出品及茶艺服务的流程和技能并且能够准确说明菜品介绍。

    餐厅服务员(高级)之接待服务
  • 礼仪接待(一)(42:31)
  • 礼仪接待(二)(42:47)
  • 礼仪接待(三)(42:50)
  • 出品介绍(一)(42:42)
  • 出品介绍(二)(42:45)
  • 出品介绍(三)(43:02)
  • 出品介绍(四)(42:12)
  • 出品介绍(五)(42:29)
  • 出品介绍(六)(42:50)
  • 出品介绍(七)(42:43)
  • 出品介绍(八)(43:21)
  • 出品介绍(九)(43:04)
  • 茶艺服务(一)(42:47)
  • 茶艺服务(二)(42:11)
  • 茶艺服务(三)(43:09)
  • 茶艺服务(四)(42:48)
  • 茶艺服务(五)(42:24)
  • 茶艺服务(六)(42:53)
  • 茶艺服务(七)(41:48)
  • 茶艺服务(八)(43:08)

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